Основополагающим стандартом системы менеджмента признается O‘z DSt ISO 9001:2015 “Системы менеджмента качества. Требования”. Стандарт носит универсальный характер и может использоваться организациями любой формы собственности, отрасли, размера, принятой модели управления, видов деятельности, рисков и возможностей и др.
Стандарт O‘z DSt ISO 9001:2015 определяет требования к системам менеджмента качества, которые организация должна выполнить, чтобы продемонстрировать свою способность предоставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей и применимым обязательным требованиям. Организации, которые стремятся к признанию их системы менеджмента качества, могут использовать данный стандарт для сертификации и для выполнения контрактных обязательств. Международный стандарт ISO 9001, требования которого являются общими и универсальными, может быть применим к любому бизнесу.
Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация:
a) нуждается в демонстрации своей способности постоянно поставлять продукцию и(или) услуги, отвечающие требованиям потребителей и применимым законодательным и нормативным правовым требованиям;
b) ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей посредством результативного применения системы менеджмента качества, включая процессы ее улучшения, и обеспечение соответствия требованиям потребителей и применимым законодательным и нормативным правовым требованиям.
Также все требования настоящего стандарта носят общий характер и предназначены для применения любыми организациями независимо от их вида, размера, поставляемой продукции и предоставляемых услуг.
Специалистами органа по сертификации системы менеджмента ГУП «Центр сертификации туристских услуг» проведено техническое обучение по стандарту O‘z DSt ISO 9001:2015, являющегося потенциальным преимуществом для организаций от применения системы менеджмента качества и стандарта. Основной целью данного технического обучения является постоянное совершенствование знаний и навыков сотрудников Центра.
100 
