Франчайзинг — это лицензионное соглашение, метод ведения продаж, при котором отдельной фирме (гостинице) — франчайзи предоставляется право участвовать в предложении, продаже или распространении гостиничных продуктов и услуг под руководством модели маркетинга, разработанной фирмой - франчайзером. Франчайзер разрешает франчайзи использовать свою торговую марку, название и рекламу.
Основные преимущества франшизы:
- Быстрое и стабильное развитие бизнеса в различной местности при минимальных вложениях.
- Отсутствие рисков, поскольку ведение бизнеса лежит на плечах франчайзи.
- Узнаваемость, которая обусловлена доверием множества гостей сети, что влияет на заполняемость.
- Готовая бизнес-стратегия.
- Конкурентоспособные программы по маркетингу.
- Проработанные системы продаж.
Суть франшизы
Такие отношения предполагают взаимовыгодное сотрудничество. Так, крупный известный бренд, то есть франчайзер, предоставляет франчайзи все свои имиджевые наработки. В обмен на это он получает дополнительный источник дохода компании.
Следует отметить, что к гостинице, которая работает по франшизе, выставляют высокие стандарты, как со стороны гостей, так и франчайзера. Ведь известные операторы долго выстраивают свою репутацию на рынке и не могут жертвовать ею. Поэтому при продаже франшизы, одним из условий бренда является поддержание корпоративных стандартов.
Важно также то, что франчайзер контролирует систему работы в гостинице и проводит повышение квалификации всех работников. К их добору у него свои требования – отельер, который подписал договор франшизы, должен найти лучшие кадры для своего объекта.
ТОП-10 гостиничных брендов:
1. Hilton– Hilton Worldwide (США)
2. Marriott – Marriott International (США)
3. Hyatt – Hyatt Hotels Corporation (США)
4. Sheraton – Starwood Hotels & Resorts (США)
5. Holiday Inn – InterContinental Hotel Group (Великобритания)
6. Courtyard – Marriott International (США)
7. Hampton Inn – Hilton Worldwide (США)
8. Mercure – Accor Group (Франция)
9. Ramada – Wyndham Worldwide (США)
10. SHANGRI-LA ASIA – Shangri-La Hotels and Resorts (Китай)