Каждый опытный отельер знает, что в успешном отеле очень многое зависит от продуманного наполнения номера текстилем. Именно здесь гость получает положительные или негативные эмоции и в итоге принимает решение – возвращаться сюда еще раз или искать что-то более комфортное.
В связи с этим каждому отельеру следует хорошо продумать, какими изделиями снабжать номер, чтобы посетителю там было уютно.
Независимо от статуса отеля, в каждом номере обязательно присутствуют махровые полотенца, а значит, это одна из главных деталей, которую будет оценивать гость. Как выбрать правильные махровые изделия, чтобы оставить у гостя нужные впечатления, а также какие параметры ткани нужно учесть, чтобы полотенца и халаты для отелей служили не один сезон?
Мягкость, долговечность, гигроскопичность и срок службы полотенец и халатов для отеля – это те характеристики, которые в итоге повлияют не только на пользовательский опыт, но и на долговечность, а значит, и на прибыль.
Выбирая махровые полотенца и халаты для отелей, нужно учитывать следующее:
• натуральность. Махровые полотенца и халаты для гостиниц должны состоять из 100 % хлопка. Если выбирать полотенца для гостиниц с содержанием синтетических волокон, износостойкость будет выше, но пострадает другой показатель – гигроскопичность (уровень впитываемости влаги). Очень важно, чтобы полотенце состояло именно из натуральных компонентов, так как они не оказывают негативного воздействия на здоровье и не вызывают аллергическую реакцию.
• устойчивость к усадке. Совершенно необходимо, чтобы полотенца сильно не уменьшались в размере после стирки.
Обычное полотенце размером 70x140 см, в составе которого натуральное волокно, уменьшится на 10%. А профессиональное - всего лишь на 1-2%, так как изготавливается по технологии предварительной усадки. Изначально оно производится большего размера, затем на предприятии его искусственно усаживают. Этот крайне важно для отелей, где цикл стирок очень высок. Профессиональные полотенца, благодаря особой технике создания, выдерживают стирку при температуре - 95 °C. Можно не волноваться из-за пятен, оставленных косметикой, которые сложно отстирать при 40–60 °C.
• показатель белизны. С гостиницами и отелями ассоциируются именно белоснежные махровые полотенца и халаты. Белый цвет изделий предпочтителен, так как красители могут вызывать аллергию. По эталону процент белизны у полотенец должен быть не менее 80 %.
Кроме того, размер шва, высокая гигроскопичность, оптимальная плотность тоже являются важными показателями при выборе полотенец и халатов.
38 
