Процедуры оценивания

Сертификация туристских услуг в целом включает следующие виды работ:

а) подачу заявки на сертификацию в ЦСТУ и ее рассмотрение;

б) анализ НД на заявленную услугу и других документов, представленных к заявке;

в) принятие решения по заявке;

г) подготовку и утверждение программы сертификации;

д) проведение оценки объекта;

е) регистрация в Государственном реестре национальной системы сертификации (далее – Государственный реестр) и выдача сертификата с оплатой единовременного платежа;

ж) инспекционный контроль за сертифицированной услугой.

Средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи подлежат обязательной сертификации. Сертификация услуг туроператоров осуществляется на добровольной основе.

Осуществление туристской деятельности по оказанию услуг туроператора, средств размещения, горнолыжных трасс и пляжей без действующего сертификата влечет за собой ответственность в порядке, установленном законодательством.

Для дальнейшего осуществления деятельности, подлежащей сертификации, владелец сертификата не позднее, чем за три месяца до окончания срока действия сертификата, обращается в ЦСТУ с заявлением о проведении повторной сертификации

ЦСТУ рассматривает и анализирует полученные материалы и с учетом положительных результатов инспекционного контроля принимает решение о возможности и процедурах проведения сертификации услуг на новый срок.

Заявители и владельцы сертификатов несут ответственность за достоверность информации, указанной в представленных ими заявлениях и приложенных к ним документах и сведениях.

По желанию заявителя к заявлению могут быть приложены дополнительные документы, подтверждающие соответствие оказываемых заявителем услуг требованиям нормативных документов.

Центр обеспечивает конфиденциальность сведений о заявителе (владельце сертификата), полученных в результате осуществления своей деятельности.