Инспекционный контроль - это аудит, проводимый на месте, но он не обязательно подразумевает аудит всей системы и должен планироваться вместе с другими инспекционными мероприятиями таким образом, чтобы позволить органу по сертификации сохранять уверенность в том, что сертифицированная система менеджмента (СМ) заказчика продолжает соответствовать требованиям в периоды между ресертификационными аудитами.
Цель инспекционный контроля – продемонстрировать, что организация по-прежнему выполняет требования ISO 9001. Если это действительно так, то сертификат, выданный во время сертификационного аудита, сохраняет свою актуальность.
Инспекционный контроль СМ начинается с составления плана проверки, в котором прописываются цели, оценочные критерии, ссылочные документы, место и дата проведения аудита, лица, участвующие в комиссии, указываются требования неразглашения информации. Подготавливаются рабочие документы, в которых в процессе инспекционного контроля фиксируются результаты проверки. Это могут быть контрольные листы, протоколы совещаний, протоколы несоответствий.
Непосредственно процесс инспекционный контроля начинается с предварительного совещания, затем осуществляется сбор и проверка информации, делаются выводы и фиксируются в контрольных листах. Следующий этап контроля – подготовка заключения и проведение заключительного совещания. Результаты описанного процесса излагаются
в отчете.
Инспекционный контроль должен проводиться, по крайней мере, один раз в год. По результатам инспекционного контроля может быть принято решение о подтверждении, приостановлении, прекращении действия или аннулировании сертификата соответствия.