Международная организация по стандартизации (ISO) разработал стандарт ISO 22483:2020 который устанавливает требования к качеству и содержит рекомендации для гостиниц относительно персонала, обслуживания, мероприятий, развлекательных мероприятий, безопасности и охраны, технического обслуживания, чистоты, управления снабжением и удовлетворенности гостей. Для внедрение данного стандарта в республике был принят государственный стандарт Oʻz DSt 22483:2022.
Данный государственный стандарт рекомендует создать владельцам средств размещения следующие условия для сотрудников.
Руководство гостиницы должно определить услуги и удобства, предлагаемые персоналу, и соответствовать следующему:
а) если руководство гостиницы решит, что персонал должен носить униформу, соответствующая униформа должна быть предоставлена гостиницей;
b) если сотрудникам необходимо переодеться в соответствии с занимаемой должностью, должны быть условия для переодевания; при необходимости, в раздевалках должны быть отдельные раздевалки для мужчин и женщин, необходимо блокировать обзор в раздевалку;
с) ванные комнаты и туалеты должны быть оснащены туалетной бумагой, бумажными полотенцами или электрополотенцем, мылом и дезинфицирующим средством, корзинами для бумаг и вешалками. Следует избегать использования твердого мыла;
d) если гостиница предоставляет услуги по перевозке персонала, эта услуга должна быть застрахована от несчастного случая;
е) все помещения для персонала должны быть чистыми и ухоженными.
Если в гостинице работает человек с любым видом инвалидности, его рабочего места должен быт адаптировано.
Данный стандарт размешен на сайт tourquality.uz для свободного пользования.
84 
