Внутренний аудит системы менеджмента качества (далее-СМК) – это независимый, документированный и систематический процесс объективной оценки системы менеджмента качества, проводимый с целью контроля организацией выполнения своих целей и достижения запланированных результатов.
Для эффективного проведения внутреннего аудита, необходимо соблюдать следующую последовательность:
- Анализ деятельности.
- Подготовка программы аудита.
- План аудита.
- Инициация аудита.
- Открытая встреча.
- Реализация аудита.
- Выводы аудита.
- Рассылка отчета.
- Корректирующие действия.
Основная задача таких проверок – обнаружить объективные свидетельства, позволяющие наиболее полно выявить все несоответствия как в отдельных процессах и процедурах, так и во всей системе менеджмента. В процессе аудита сразу же определяется насколько грамотно выполнены проектирование и внедрение СМК, насколько эффективно она работает, помогает ли ее внедрение организации достигать положительных результатов в своей деятельности.
Внутренний аудит качества является важным инструментом для любой организации, которая желает оценить свои процедуры обеспечения качества, сравнить результаты с внешними стандартами или подготовиться к внешнему аудиту.
Проводя внутренний аудит, организации могут определить области, в которых им необходимо внести изменения или улучшения.
60 
