Har bir tashkilot mukammallikka intilishni xohlaydi. Pirovardida, mahsulot yoki xizmatning sifati - bu mijoz ulardan oladigan va mijoz toʻlashga tayyor boʻlgan narsadir. Sifat menejmenti mukammal tajribani ta’minlashda hal qiluvchi rol oʻynaydi, bu esa oʻz navbatida kompaniyaning oʻsishi va ishlashiga ta’sir qiladi. Menejment tizimlarini sertifikatlash sertifikatlangan tashkilotning boshqaruv tizimi O‘z DSt ISO 9001:2015 standarti talablariga javob berishiga hujjatli dalil hisoblanadi. Menejment tizimining oʻzi sifatni ta’minlash uchun etarli sharoitlarni yaratadigan xizmatlarni taqdim etuvchi tizimni ifodalaydi.
“Turizm xizmatlarini sertifikatlash markazi” DUK tarkibidagi menejment tizimlarini sertifikatlashtirish organi Toshkent shahrida joylashgan “Florence Boutique Hotel” mehmonxonasida Oʻz DSt ISO 9001:2015 standarti boʻyicha sifat menejmenti tizimini sertifikatlashtirishni amalga oshirdi. Yuqori rahbariyat va xodimlar sertifikatlashtirish auditidan muvaffaqiyatli oʻtib, yuqori sifat va standartga muvofiqligini namoyish etdilar.
Samarali menejment tizimi iste’molchilarning talablarini doimiy ravishda qondirish va minimal xarajatlar bilan mahsulot va xizmatlarni etkazib berish imkonini beradi. Zamonaviy yuqori raqobatbardosh global iqtisodiyot sharoitida menejment tizimining mavjudligi barqaror muvaffaqiyatga erishish uchun zarur shartdir. “Florence Boutique Hotel” mehmonxonasi Oʻz DSt ISO 9001:2015 standart talablariga muvofiq sertifikatlashtirishni oʻtkazish davomida samarali sifat menejmenti tizimiga ega ekanligini va oʻz mijozlarining ehtiyojlari va umidlarini qondirishga qodirligini tasdiqlaydi va iste’molchilarga koʻrsatiladigan xizmatlar normativlarga javob berishiga ishonch beradi, bu esa olingan muvofiqlik sertifikati bilan tasdiqlanadi.
82 
