Mehmonxonada menejment tizimi - bu ISO 9001 standarti asosida ishlaydigan umumiy mehmonxona boshqaruv tizimining bir qismi bo‘lib, shuningdek, ko‘rsatilayotgan xizmatlar sifatining barqarorligini ta’minlash, mijozlar ehtiyojlari, raqobatchilarning xatti-harakatlari, mamlakat iqtisodiyotidagi o‘zgarishlarni hisobga olgan holda mehmonxona sifatini takomillashtirish imkonini beruvchi tashkilot ichidagi me’yoriy hujjatlardir.
“Turizm xizmatlarini sertifikatlash markazi” DUK tarkibidagi Menejment tizimini sertifikatlashtirish organi tomonidan joriy yil davomida joylashtirish vositalarida menejment tizimlarini sertifikatlashtirish ishlari olib borildi hamda quyidagi mehmonxonalarga O‘z DSt ISO 9001:2015 va O‘z DSt ISO 22000:2019 standarti bo‘yicha muvofiqlik sertifikatlari topshirildi:
1. “Samarkand Touristic Centre” MChJga qarashli “Hilton Samarkand Regency” mehmonxonasi, “Seasons”, “El-Sabor” va “Sky Bar” restoranlari.
2. “Samarkand Touristic Centre” MChJga qarashli “Silk Road by Minyoun” mehmonxonasi, “Yi Palace” va “Li Bar” restoranlari.
3. “Samarkand Touristic Centre” MChJga qarashli “Hilton Garden Inn Samarkand Afrosiyob” mehmonxonasi “Khamsa” restorani.
4. “Samarkand Touristic Centre” MChJga qarashli “Wellness Park Hotel Bactria” mehmonxonasi, “Sumalak” restorani.
5. “Samarkand Touristic Centre” MChJga qarashli “Hilton Garden Inn Samarkand Sogd” mehmonxonasi, “Marakand” restorani.
6. “Samarkand Touristic Centre” MChJga qarashli “Wellness Park Hotel Turon” mehmonxonasi, “Buston” restorani.
7. “Samarkand Touristic Centre” MChJga qarashli “Savitsky Plaza” mehmonxonasi, “Khmelnov” va “Charlotte” restoranlari.
8. “Samarkand Touristic Centre” MChJga qarashli “Lia! by Minyoun Stars of Ulugbek” mehmonxonasi, “Food Drink” restorani.
9. “Samarkand Touristic Centre” MChJga qarashli “Ayvon” restorani.
10. “Samarkand Touristic Centre” MChJga qarashli “Afrosiyob”, “Buyuk Samarkand”, “Rubaiy”, “Manzara” va “Rohat” restoranlari.
11. “Tosh Travel Product” MChJga qarashli “Garnet Mir Hotel” mehmonxonasi.
12. “Ziyofat-Super” MChJga qarashli “Imran” yotoqxonasi.
13. “HITC” MChJ XKga qarashli “Holiday INN Tashkent City” mehmonxonasi.
14. “Happy People” MChJga qarashli “Shamsan” mehmonxonasi.
15. “Al-Muin” MChJga qarashli “Zarafshon Parkside Hotel” mehmonxonasi.
16. “Al-Muin” MChJga qarashli “Zarafshon Parkside Hotel” mehmonxonasi, “Zarafshon Restaurant” va “Saad” restoranlari.
17. “Florence Boutique” MChJga qarashli “Florence Boutique Hotel” mehmonxonasi.
18. “Tоshmineralsuv” MChJga qarashli “Tоshmineralsuv” sanatoriyasi.
19. “Grand Star Fayz SD” MChJga qarashli “Safir” mehmonxonasi.
20. “Grand Star Fayz SD” MChJga qarashli “Merhaba” mehmonxonasi.
21. “The Tower Hotel” MChJga qarashli “The Tower Hotel” mehmonxonasi.
22. “Novza Hotel” MChJga qarashli “Silk Road Tashkent” mehmonxonasi.
23. “Baden-Baden” MChJga qarashli “Baden-Baden Hotel” mehmonxonasi.
24. “Anvar Halol Hotel” MChJga qarashli “Al Anvar” mehmonxonasi.
“2024-yil joylashtirish vositalarida sertifikatlashtirilgan menejment tizimlari ustidan inspeksiya nazoratini oʻtkazish rejasi”ga asosan 37 ta mehmonxonada inspeksiya nazoratlari oʻtkazildi.
Menejment tizimini sertifikatlashtirish natijasida quyidagilarga erishish mumkin:
- mehmonxonada doimiy yuqori xizmat sifatini kafolatlash;
- xizmat ko‘rsatish sifati ustidan muntazam nazoratni ta’minlash;
- tashkilotning raqobatbardoshligini, obro‘sini hamda iste’molchilarning ishonchini oshirish va mehmonxona xizmatlarini ko‘rsatishdagi xavf-xatarni minimallashtish.
Bu esa joylashtirish vositalarida samarali ishlaydigan boshqaruv tizimini mavjudligini namoyon etadi.
82 
