Mehmonxona sifat menejmenti tizimi - bu standartlarga asoslangan va taqdim etilayotgan xizmatlar sifatini barqaror ta’minlash va doimiy ravishda yaxshilashga hamda marketing, ish standartlari, xodimlarni boshqarish, biznes jarayonlari va sifat nazoratini tashkil etishga qaratilgan boshqaruv jarayonlari va protseduralari majmuidir.
“Turizm xizmatlarini sertifikatlash markazi” DM tarkibidagi Menejment tizimini sertifikatlashtirish organi tomonidan joriy yil davomida joylashtirish vositalarida menejment tizimlarini sertifikatlashtirish ishlari olib borildi hamda quyidagi mehmonxonalarga O‘z DSt ISO 9001:2015 va O‘z DSt ISO 22000:2019 standarti bo‘yicha muvofiqlik sertifikatlari topshirildi:
1. “Hotel Tashkent” MChJga qarashli “Hotel Tashkent” mehmonxonasi.
2. “Nitsa-Nukus” MChJga qarashli “Ratmina” mehmonxonasi.
3. “Qushbegi Plaza” MChJga qarashli “Qushbegi Plaza” mehmonxonasi.
4. “Navruz Hotels” MChJga qarashli “Navruz Hotel Tashkent” mehmonxonasi.
5. “Orient Star Varahsha” MChJga qarashli “Orient Star Varahsha” mehmonxonasi.
6. “Simma Hotel” MChJga qarashli “Chinobod Plaza sanatoriysi” sanatoriysi.
7. “Chinobod Plaza sanatoriysi” MChJga qarashli “Savitsky Plaza” mehmonxonasi, “Khmelnov” va “Charlotte” restoranlari.
8. “Termez Cargo Centre” MChJga qarashli “Karvon Saroy” mehmonxonasi.
9. “Sole Vita” MChJga qarashli “Dilimah” mehmonxonasi.
10. “Grand Mir” MChJ XKga qarashli “Grand Mir Hotel” mehmonxonasi.
11. “Grand Castle” MChJga qarashli “Pana Hotel” mehmonxonasi.
12. “Xon” MChJga qarashli “Xon” restorani.
13. “Grand Star Fayz SD” MChJga qarashli “Safir” mehmonxonasi restorani.
14. “Farhad Nikzad” MChJga qarashli “Unique Hotel” mehmonxonasi.
15. “Oscar Asset Management Group” MChJ QKga qarashli “Oscar Boutique Hotel” mehmonxonasi.
16. “Rakat Elit Hotel” MChJga qarashli “Stay INN” mehmonxonasi.
“2025-yil joylashtirish vositalarida sertifikatlashtirilgan menejment tizimlari ustidan inspeksiya nazoratini oʻtkazish rejasi”ga asosan 42 ta mehmonxonada inspeksiya nazoratlari oʻtkazildi.
Mehmonxonalarni boshqarish tizimlarini sertifikatlash xizmatlarning yuqori sifatini kafolatlashga, mijozlar ehtiyojini qanoatlantirishga, jarayonlarni boshqarishni yaxshilashga, xarajatlarni optimallashtirishga va bozorda imidjni mustahkamlashga, xalqaro standartlarga muvofiqligini ta’minlashga va raqobatbardoshlikni oshirishga olib keladi.
Shunday qilib, sertifikatlash samarali, shaffof va mijozlarga yoʻnaltirilgan mehmonxonalarni boshqarish tizimini yaratish vositasiga aylanadi.

