Xalqaro standartlashtirish tashkiloti (ISO) tomonidan xodimlar, xizmat ko‘rsatish, tadbirlar, ko‘ngilochar tadbirlar, xavfsizlik va muhofaza, texnik xizmat ko‘rsatish, tozalik, ta’minotni boshqarish va mehmonlarning qanoatlanishiga nisbatan mehmonxonalar uchun tavsiyalarni o‘z ichiga oluvchi ISO 22483:2020 xalqaro standarti ishlab chiqilgan bo‘lib ushbu standart respublikamizda ham amal qilishi uchun Oʻz DSt 22483:2022 davlat standarti sifatida qabul qilingan.
Mazkur davlat standartida joylashtirish vositalarining tashrif buyuruvchilarni joylashtirish xizmatini tashkil qilishda quyidagilar tavsiya qilinadi.
Mehmonxona quyidagilarni taklif qilishi kerak:
a) mehmonlar foydalanishi uchun telefon aloqasi va Wi-Fi; zarur bo‘lganda Wi-Fi dan foydalanish bo‘yicha yo‘riqnoma taqdim qilish;
b) talab bo‘yicha uyg‘otish xizmati yoki nomerda budilnik bo‘lishi;
s) shtekerli adapterlar;
d) sutkaning 24 soatida ichimlik suvi;
e) jo‘natmalarni qabul qilish uchun blanklar yoki mehmonlar uchun yoki mulkni saqlash uchun paketlar;
f) shoshilinch xizmatlar telefon raqamlarining ro‘yxati;
g) talab bo‘yicha yordam, imkon bo‘lgan vaqtda.
Yo‘qolgan va topilgan narsalar siyosati bo‘lishi kerak.
Chekish uchun joylar (agar bor bo‘lsa) ko‘rsatkichlar bilan belgilangan bo‘lishi kerak.
Ushbu davlat standarti bilan tourquality.uz sayti orqali tanishishingiz mumkin.

